ショッピングガイド

ご注文前に

発送について

商品は入金確認後、ネックレスなどは約5日以内、リングは受注製作となりますので~3週間程度で発送いたします。
お急ぎの場合はご注文前にメールでお問合せください。

発送方法は以下からお選びください。
①クリックポスト 全国一律185円税込 ポストへ投函 追跡番号あり。
②レターパックプラス 全国一律600円税込 対面で受け渡し 追跡番号あり。
③ゆうパック 820円税込~ 対面で受け渡し 日時指定あり、追跡番号あり。

お買上合計金額2万円税込以上で送料無料になります。
発送方法はクリックポストかゆうパックをお選びいただけます。

代金の支払方法・時期

お支払方法は次の決済がご利用いただけます。
①クレジットカード
②銀行振込
③コンビニ・Pay-easy決済がご利用頂けます。

お支払時期はお支払方法によって変わります。
①クレジットカードの場合
 ご注文が確定した時点でお支払が確定いたします。
②銀行振込み
 ご注文後、1週間以内にお振込みください。
 お振込みが確認できましたらお支払が確定いたします。
③コンビニ・Pay-easy決済
 ご注文後、1週間以内にお振込みください。
 お振込みが確認できましたらお支払が確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

キャンセル・返品ついて

購入いただいた商品が万が一破損していた場合や、 注文と異なる商品が届いた場合は、商品の到着後7日以内にご連絡下さい。新しい商品と交換致します。
その場合にかかる送料・手数料は全てこちらで負担致します。
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。

ラッピングについて

プレゼントにオススメです。
無料で作品のラッピングをさせていただきます。
専用の箱に入れてお渡し用の袋をお付けします。

お届け後のアフターケアについて

末永くご愛用いただけるように基本無料でアフターケアをしております。
※往復の送料はご負担ください。

特に多いリングのサイズ直しも基本無料でご対応致します。
発送はレターパックライトを2個買って頂き、1個を作品と一緒に同封して送ってもらいます。
作品のアフターケアが終わりましたら同封頂いたレターパックライトに入れて返送致します。

修理期間は到着後、約1週間ほどいただいております。